Politica di Rimborso e Restituzione

Annullamento ordine

Tutti gli ordini possono essere annullati fino alla spedizione. Se il tuo ordine è stato pagato e devi modificarlo o annullarlo, devi contattarci entro 12 ore. Una volta avviato il processo di imballaggio e spedizione, non è più possibile annullarlo.

Rimborsi

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  • ricevi l’articolo sbagliato
  • non vuoi il prodotto che hai ricevuto (ma devi restituire l’articolo a tue spese e l’articolo deve essere inutilizzato)

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  • il tuo ordine non arriva a causa di circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo (ad es. mancato sdoganamento, ritardo di un disastro naturale).

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Cambi

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